Ansiedade digital

Em meio a uma reunião, olho meu celular e vejo 14 chamadas não atendidas.

Acesso o whatsapp e mais 4 mensagens do mesmo contato estão lá, além disso durante a reunião recebi mais um email e 2 SMS’s.

Então, achei interessante escrever algo sobre ansiedade digital, inclusive isso já foi tema de algumas discussões minhas com o prof. Daniel e Ítalo durante alguns almoços.

Em tempos não tão remotos, dependíamos de cartas, ou seja, qualquer resposta demoraria no mínimo uma semana. Depois veio o telégrafo, telefone, celular, e agora, a integração dos meios digitais de comunicação em um único aparelho, os smartphones.

Tudo sofreu uma revolução, mas nós humanos não tivemos um update tecnológico e temos nossas mesmas limitações.

Hoje em qualquer roda de conversa você percebe que todos sabem de tudo. Estamos criando conhecimento por meio de 144 caracteres. O hype do momento é saber a última notícia que ainda não está rodando por aí. Nos tormamos consumidores de notícias supercifiais?

Além dessa constatação, precisamos de bons modos digitais. Muitas pessoas hoje se tornaram incapazes de refletirem com profundidade. Não seguem o processo lógico de receberem a informação, processarem e só assim tomarem decisões. Muitos não se aprofundam e acabam dando respostas superficiais. O resultado disso se reflete na quantidade de renegociações e retrabalhos em projetos.

Não quer receber o título de pessoa inoportuna? Então, leia os tópicos abaixo sobre tempo de resposta esperado:

– Entre 24 e 48 horas

Encaminhe um email.

– Até 24 horas

Envie um Whatsapp, Facebook ou SMS.

– Comunicação emergêncial

Se tiver uma emergência ou precisar de uma resposta imediata, aí ligue, mas tenha o bom senso, pois se a pessoa não atender na primeira ligação, mande um SMS pedindo para retornar a ligação o mais rápido possível.

OBSERVAÇÃO:  Se quiser bater-papo para explorar alguma oportunidade, agende um hangout ou skype, caso não possa ter contato pessoal. E agende um café, almoço ou jantar caso tenha a possibilidade de um encontro pessoal. Jamais use o celular ou telefone para bater-papo. O contato olho no olho seja virtual ou presencial é imprescindível.

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